: 02. Canais

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O Workplace Facebook é uma rede social que conecta todos os membros da sua empresa independente do local e lugar, disponibilizando recursos como: feed de notícias, eventos, arquivos, notificações e chat. Compatibilidades Input: Texto Output: Texto Arquivo Feedback NPS Quick Replies Lista de opções

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O RCS é um canal de comunicação feito pelo Google e possui recursos como: envio de localização, compartilhamento de informações, calendário, entre outros. Compatibilidade Utilize esses componentes para criar o assistente: Informações aceitas Texto Arquivo: apenas imagens nos formatos jpeg, jpg, gif

Informações aceitas Canal Texto Arquivo Localização Widget 🟢 🟢 ❌ Instagram 🟢 🟠 ❌ Facebook 🟢 🟢 ❌ Google RCS 🟢 🟠 ❌ Whatsapp 🟢 🟢 🟢 LivePerson 🟢 🟢 🟢 Workplace 🟢 ❌ ❌ Blip 🟢 🟢 🟢 Infobip 🟢 🟢 🟢 W