: 03. Templates de mensagens

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02. Como cadastrar templates para WhatsApp

Fazer o cadastro dos seus templates dentro da plataforma Zenvia é fácil e intuitivo! Para começar, acesse  plataforma Zenvia > Produtos > Todos os Canais > WhatsApp > Templates. Você poderá selecionar o botão Relatório de disparos ou Criar novo template.    Ao selecionar o Relatório de disparo

04. Cadastrar templates para SMS

Os templates são modelos pré-configurados que podem ser reutilizados inúmeras vezes e são úteis para envio padronizado de conteúdo de forma rápida. Neste artigo, te ensinamos como cadastrar templates para SMS.

03. Acompanhar o status da solicitação de template

Após criar o seu template, ele será direcionado para análise do WhatsApp antes de estar disponível para ser utilizado. Isso ocorre para garantir que a mensagem não fere a Política do WhatsApp.    Na plataforma Zenvia, é possível identificar o status do seu template. Para isso, clique em Produtos e

11. Perguntas frequentes sobre templates de WhatsApp

  A seguir, você encontra respostas para algumas perguntas frequentes quando o assunto são os templates do WhatsApp. Análise de templates Quem faz a análise dos templates? Atualmente, quem faz a análise e a aprovação/reprovação do seu template é o time do WhatsApp. A Zenvia não interfere no proc

13. Biblioteca de templates

A funcionalidade Biblioteca de templates é um banco de modelos de mensagens de WhatsApp que você pode utilizar para enviar aos seus clientes. São templates pré-aprovados pela Meta, no qual você poderá adicionar para utilizar, de acordo com a sua preferência.  Esses templates com mensagens prontas sã

06. Cadastrar templates para E-mail

Fazer o cadastro dos seus templates dentro da plataforma Zenvia é fácil e intuitivo. Os templates são modelos pré-configurados que podem ser reutilizados inúmeras vezes e são úteis para envio padronizado de conteúdo.

12. Perguntas frequentes sobre templates reprovados

Se o seu template foi reprovado, você pode editá-lo ou excluí-lo e criar um novo template para uma nova solicitação.   Para garantir que o novo template esteja dentro das normas estabelecidas pelo WhatsApp, sugerimos que você analise os motivos de reprovação para que, assim, possa fazer os ajustes

10. HubSpot: instalar App Zenvia

  Para instalar o app Zenvia para HubSpot, siga os seguintes passos abaixo.    1. Visite o site https://hubspot.zenvia.com/; 2. Clique no botão Conectar Hubspot, visível na imagem abaixo:   3. Você será redirecionado para a página de contas de HubSpot, onde deverá selecionar a sua conta de HubSpot

09. VTEX: instalar Zenvia WhatsApp

  O app Zenvia WhatsApp permite que você notifique os seus clientes sobre os status de um pedido usando mensagens de WhatsApp template. Desde o status de criação de pedido até o status de produto a caminho, você pode enviar mensagens de WhatsApp a cada atualização no fluxo do pedido. Instalação P

08. VTEX: templates de WhatsApp de acordo com o status do pedido

  A Zenvia tem uma parceria com a VTEX, uma plataforma de comércio digital empresarial, um benefício dessa aliança é a implementação de templates de WhatsApp de acordo com o status do pedido, esta solução permite criar um template para cada alteração de status do pedido, entregando informações mais