01. Enviar comunicação por E-mail
Neste artigo, mostramos como acessar o editor de e-mail e configurar o que deseja personalizar para o disparo.
AcessoPara criar uma mensagem de E-mail, siga as instruções abaixo:
1. Clique na automação que deseja. Ao abrir, dentro do fluxo da automação, identifique o sinal de + para adicionar o novo
02. Enviar comunicação por SMS
Para adicionar uma mensagem de SMS às suas automações, é necessário que o canal esteja devidamente integrado e configurado na Plataforma Zenvia. Neste artigo, detalhamos como acessar o editor de SMS e configurar o que deseja personalizar para o disparo.
AcessoPara criar uma mensagem de SMS, siga as
05. Enviar notificações Push
Você pode incluir o canal Push na sua automação. Para isso, dentro do fluxo, basta clicar no sinal de +, escolher a ação Enviar Push e, na caixinha da ação, acessar o ícone de configuração representado por um lápis.
É necessário selecionar somente um aplicativo que se deseja utilizar. A partir daí,
07. Melhor Canal
Na criação da jornada, agora você conta com a opção Melhor canal. O objetivo é oferecer uma melhor experiência de alcance à sua audiência. Com a inteligência desenvolvida no Melhor Canal, é possível demonstrar os canais mais assertivos sob o ponto de vista tanto de alcance quanto de engajamento, e c
04. Enviar comunicação por RCS
Para adicionar o canal RCS às suas automações, é necessário que:
Tenha um agente cadastrado no Google;
O canal de RCS esteja devidamente integrado e configurado na Plataforma Zenvia;
Cadastrar o fornecedor em Configurações > Provedores;
Cadastrar o remetente que enviará o RCS em Configurações >
06. Enviar comunicação por Impresso
Para acessar o editor de Impresso, clique no ícone de edição representado por um lápis.
Na sequência, faça a configuração do impresso digitando o nome do documento e a descrição. O documento impresso para envio aos clientes é cadastrado previamente via API.
No fluxo da automação, é possível monit
03. Enviar comunicação por WhatsApp
Para adicionar uma mensagem de WhatsApp às suas automações, é necessário que o canal esteja devidamente integrado e configurado na Plataforma Zenvia. Este artigo te ensina a acessar e configurar o envio de comunicações via WhatsApp.
AcessoCom uma automação criada:
Clique no ícone + para adicionar o