: Canais de Comunicação

Resultados encontrados: 60

15. Configurar Opt-out no template de WhatsApp

Opt-out é a possibilidade dos seus contatos se descadastrarem da sua lista de envio de mensagens de campanha de marketing. Ao optar por possibilitar o descadastro aos seus clientes, você pode incluir um botão de resposta rápida, com o tipo Cancelar inscrição em templates de WhatsApp na categoria de

14. Templates de autenticação com botões de senha descartável (OTP)

Senha descartável ou senha de uso único (One-time password - OTP) é uma senha que é válida para uma sessão de login, transação, ou intervalo de tempo em um sistema de computadores ou dispositivos digitais.  Por isso, caso o seu aplicativo para celular ofereça a opção de senhas descartáveis ou código

13. Adicionar pessoas e atribuindo permissões ao catálogo de produtos

  Este artigo ensina como adicionar pessoas e atribuir permissões ao catálogo de produtos do WhatsApp. Além disso, também vamos te ensinar como reivindicar um catálogo. Para realizar estas ações, primeiramente você deve criar um catálogo de produtos.   Associando o catálogo ao WABA Caso você possua

12. Dicas para engajar os seus clientes no WhatsApp

O WhatsApp é de grande importância para estar ao lado dos seus consumidores em um canal de comunicação que a maioria utiliza no dia a dia. Abaixo, listamos algumas das possibilidades para que engajar ainda mais os seus clientes no WhatsApp:   Confirmação e Status   Informe o cliente das atualizaçõe

11. Criar um catálogo de produtos no WhatsApp

O catálogo do WhatsApp funciona como uma vitrine para os produtos e serviços da sua empresa. Com ele é possível cadastrar produtos e disponibilizá-los para seus clientes via WhatsApp. Para facilitar a interação com seus clientes, é importante manter o catálogo atualizado.    Neste artigo, te ensina

10. Como trocar foto e informações no perfil do WhatsApp?

    Se você já possui uma conta Whatsapp Business API, deve também querer realizar a alteração dos dados do perfil, correto? Neste artigo, vamos explicar tudo sobre procedimentos, limitações e configurações da sua conta. Alterando Informações do Perfil Para editar as informações de perfil, acesse

09. Como seguir as políticas do WhatsApp e evitar violações?

A Política do WhatsApp Business determina o uso aceitável de produtos e define expectativas para garantir a qualidade da experiência do cliente. Já a Política Comercial do WhatsApp é usada para determinar se uma empresa pode vender seus produtos e serviços usando o catálogo, as conversas, o perfil comercial e os modelos de mensagem.

08. Como checar o limite de mensagens e classificação de qualidade da conta?

Os limites de mensagem apontam o número máximo de conversas que uma empresa pode iniciar usando cada número de telefone em um período de 24 horas consecutivas, enquanto a classificação de qualidade é baseada na maneira como os destinatários receberam as mensagens na última semana.

07. Informações essenciais sobre o WhatsApp Business API

O principal objetivo é orientá-lo(a) quanto aos pré-requisitos e boas práticas estabelecidos pelo Facebook para o WhatsApp Business API.

06. Segmentos de empresas: Como saber se posso ter uma conta de WhatsApp Business API?

O WhatsApp Business API é uma ferramenta de gerenciamento simples, capaz de proporcionar escalabilidade, segurança e métricas relevantes para o seu negócio. Porém, para a utilização correta da solução, o primeiro passo é ficar por dentro das regras de segmentos de negócio do próprio WhatsApp. Impo