: 06. Chatbots

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01. Análise de Chatbots no Zenvia Customer Cloud

O módulo de Análises de Chatbots contém uma área dedicada às métricas de chatbots para fins de acompanhamento. Com ele, você dispõe de métricas sem a necessidade de criá-las do zero manualmente. Assim, acompanha e analisa a performance do seu bot, como o engajamento e satisfação dos clientes.  Por e