: 9.6 Chatbots

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01. Análise de Chatbots no Zenvia Customer Cloud

As análises de Chatbots permitem acompanhar métricas e índices importantes para avaliar o desempenho do seu bot, como engajamento e satisfação dos clientes. Nele, você pode selecionar o tipo de chatbot, configurar filtros e visualizar os resultados no painel. Além disso, é possível exportar os dados