: 02. Início

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02. Criar conta e login no Zenvia Customer Cloud

Boas-vindas ao Zenvia Customer Cloud! Crie uma conta e tenha acesso à uma solução única e multicanal que centraliza e trata os dados do seu cliente com maior eficiência operacional. O primeiro passo para criar uma conta é escolher o plano. A contratação de um plano Zenvia Customer Cloud deve ser feita no site da Zenvia. 

09. Como alterar meus dados cadastrais?

Você pode corrigir, preencher ou atualizar seus dados pessoais acessando as Preferências da sua conta Zenvia Customer Cloud.

05. Gerenciar organizações no Zenvia Customer Cloud

No Zenvia Customer Cloud, as organizações funcionam como contas principais que agrupam subcontas. Aprenda a visualizar suas organizações, alternar entre elas e desativá-las quando necessário.

04. Início: Visão geral da organização no Zenvia Customer Cloud

Ao acessar a solução com e-mail e senha, a seção Início exibe informações essenciais para o uso eficiente da plataforma e o acompanhamento das atividades da sua organização. 

08. Como funciona a autenticação de dois fatores no Zenvia Customer Cloud

Ative a autenticação de dois fatores para garantir a segurança e proteção da sua conta no Zenvia Customer Cloud. O que é e para que serve a autenticação de dois fatores? A autenticação de dois fatores é um método de segurança que verifica a identidade antes de permitir o acesso de usuários a uma con

07. Central de Notificações

A Central de Notificações do Zenvia Customer Cloud centraliza avisos essenciais para o seu dia a dia, permitindo que você os consulte a qualquer momento.

06. Como alterar a minha senha

Neste artigo, veja como redefinir ou alterar sua senha de acesso ao Zenvia Customer Cloud. As etapas a seguir descrevem como redefinir senhas esquecidas. Se você quiser fazer alterações em uma senha conhecida, continue em Alterar a minha senha. Recuperar a minha senha Caso tenha esquecido sua senha

01. O que é Zenvia Customer Cloud

Zenvia Customer Cloud é uma solução unificada e multicanal que permite que sua empresa gerencie e proporcione experiências pessoais, envolventes e fluidas por meio de interações ao longo de toda jornada do cliente.

03. Primeiras etapas no Zenvia Customer Cloud

As primeiras etapas são essenciais para começar a usar o Zenvia Customer Cloud e otimizar sua jornada de ponta a ponta.