Como integrar Olist com o Zenvia Customer Cloud?
A integração entre a Olist e o Zenvia Customer Cloud permite que você importe automaticamente sua base de contatos, facilitando o uso dos dados armazenados na Olist em diversas jornadas de comunicação oferecidas pelo Zenvia Customer Cloud.
Integrações disponíveis no Zenvia Customer Cloud
O Zenvia Customer Cloud oferece integrações nativas e via API que conectam sua operação a sistemas externos como ERPs, CRMs, e plataformas de e-commerce e marketing. Essas integrações permitem sincronizar dados automaticamente, acionar fluxos com base em eventos e centralizar informações para atuação inteligente. Conheça cada uma delas.
Mercado Livre: Jornada de Atendimento de Suporte no Zenvia Customer Cloud
Este artigo explica como funciona a jornada de Atendimento de suporte para clientes que compraram pelo Mercado Livre e iniciam um atendimento.
O Atendimento de suporte concentra as interações de pós-venda, quando o comprador já realizou uma compra no Mercado Livre e entra em contato para resolver al
Como integrar Mailchimp com o Zenvia Customer Cloud?
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.O Mailchimp é uma ferramenta de e-mail marketing que facilita a criação, envio e rastreamento de campanhas de e-mail. Com a integração, você pode exportar seus contatos e criar cam
Como usar os dados do seu sistema de gestão integrado ao Zenvia Customer Cloud
Quando você integra um sistema de gestão (ERP, CRM ou e-commerce) ao Zenvia Customer Cloud, os dados passam a enriquecer diferentes recursos da plataforma. Isso permite entender melhor seus clientes, criar campanhas mais eficazes e automatizar ações de marketing. Veja como aproveitar essas informações em cada etapa.