: 06. Integrações

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02. Integração do SIGMA Cloud (Segware) com a Zenvia

A integração com o SIGMA Cloud permite que clientes do canal de Voz utilizem o webphone do nosso Painel para gerenciar, rotear e aprimorar as chamadas telefônicas por meio de uma infraestrutura baseada na nuvem.   Neste artigo, vamos explicar como integrar a sua conta no Painel de Voz com o SIGMA.

04. Alterar bina de cliente CRM Néctar 

Este artigo demonstra um ajuste importante a ser realizado dentro do CRM quando, um número adquirido com a Zenvia para ser usado como bina na conta, não é apresentado em uma chamada mesmo estando configurado como padrão no painel de Voz. Siga as instruções abaixo para resolução: 1. O primeiro passo

03. Integração com RD Station CRM

Nesse artigo, vamos explicar como você pode integrar a sua conta do RD Station CRM com a nossa plataforma. Com a integração, a chamada será gravada no histórico da oportunidade dentro do CRM e será possível ouvir a gravação e colocar novas observações de maneira bem fácil.  O primeiro passo é aces

04. Ligar pelo Moskit utilizando o seu celular ou fixo

    É possível fazer ligações através do Moskit utilizando o seu telefone fixo ou celular. Essa é uma outra forma de ligar, e pode ser uma ótima opção quando a sua Internet não estiver legal, e estiver a qualidade das suas ligações.   Como funciona? No Moskit CRM, você configura o número (celular o

03. Como ligar pela Moskit utilizando o Webphone

  Para ligar pela Moskit, primeiro é necessário ter um ramal criado na plataforma de voz Zenvia. Caso ainda não tenha um ramal criado, clique aqui e veja como criar.   Depois, é só seguir esses passos:   1 - Configurando o seu ramal no Moskit   Para configurar o seu ramal. dentro da Moskit navegue

02. Como fazer recarga de créditos no Moskit CRM

  Neste artigo, vamos explicar como você pode fazer a recarga dos seus créditos utilizando o Moskit e continuar fazendo ligações pela Zenvia.   O primeiro passo, é acessar a sua conta no Moskit:     Agora, é só clicar no botão de menu na parte superior e selecionar o ícone da Zenvia e Recarregar,

01. Como integrar o Moskit à Zenvia

Nesse artigo vamos explicar como você pode utilizar a conta que você já possui com a gente para integrar no Moskit. O primeiro passo é copiar o Acess-Token da sua conta: Faça o login na plataforma de voz; Clique no ícone de Copiar em Access Token, localizado no canto inferior esquerdo da tela inici

01. Como integrar a Zenvia com NectarCRM

Para realizar a integração com o NectarCRM e Zenvia, basta acessar o painel com a permissão de administrador e seguir as instruções abaixo: Realize o login no painel do NectarCRM; Navegue até a opção Integração > Navegador; Escolha a opção Zenvia na próxima tela; Clique em Ativar integração.   Obs

03. Como fazer recarga de créditos no NectarCRM

  Olá, tudo bem?   Nesse artigo, vamos explicar como você pode fazer a recarga dos seus créditos utilizando o NectarCRM e continuar fazendo ligações pela Zenvia.   O primeiro passo, é acessar a sua conta no NectarCRM:       Após entrar em sua conta é necessário acessar o menu de Integrações. Para i

02. Como adicionar usuários e ligar pelo NectarCRM

  Como adicionar usuários e ligar pelo NectarCRM   Para efetuar ligações, basta ter um usuário cadastrado no NectarCRM. Ao tentar efetuar ligações, o Nectar criará automaticamente um ramal em nossa plataforma, e o usuário já poderá realizar ligações.   1 - Adicionando usuários no NectarCRM   Para