: 01. Lista de chatbots

Ao selecionar a opção Em branco você pode montar no Zenvia Customer Cloud toda a estrutura de ações e funcionalidades do seu chatbot manualmente, do zero, de acordo com a sua necessidade específica. A criação de chatbots do zero, personalizáveis, está se tornando uma prática cada vez mais comum e es

Esta maneira é ideal para quem está começando a criar chatbots, pois oferecemos modelos prontos, nos quais você possui a praticidade de apenas acrescentar as suas informações, sem se preocupar com toda a construção. Pois estes modelos oferecem estrutura, com ações e funcionalidades pré-definidas, pa

O módulo Chatbot do Zenvia Customer Cloud oferece três templates distintos para a criação de chatbots, proporcionando aos clientes uma maior flexibilidade. Com opções que variam desde o uso intuitivo do Assistente de Construtor Inteligente até a eficiência de modelos prontos ou a liberdade total com

Esta funcionalidade permite que você ofereça aos seus clientes um atendimento automatizado através de uma triagem inicial, antes de eles serem transferidos ao atendimento humano. A Triagem automatizada separa os atendimentos por grupo ou se não tiver grupo, simplesmente encerra a conversa. Segue exe

Ao selecionar esta maneira, você deve orientar a construção do seu chatbot para a Inteligência artificial (IA). Para isso, descreva as ações de atendimento do seu chatbot, como deve ser o comportamento e quais são as etapas de atendimento dele. Este tipo de criação é muito prático, basta dar o direc

A tela Lista de chatbots exibe todos os assistentes que foram criados e direciona para a criação dos novos chatbots. Nessa área, é possível visualizar: Filtros Campo de pesquisa caso você deseje inserir o nome de um chatbot específico e ver suas informações; Status caso queira filtrar a busca por es

O módulo Chatbot foi projetado para ser uma ferramenta acessível e fácil de usar. Isso permite que empresas implementem chatbots em uma interface amigável sem a exigência de um conhecimento técnico e curva de aprendizado elevados. Com o módulo Chatbots, nossos clientes têm acesso a um construtor de