: 13. Monitoramento

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03. Extração por API

Você precisa extrair os dados do Flow via API e absorvê-los em seu banco de dados ou sistema? Siga os passos abaixo e veja como:   Na página inicial do Flow, clique no fluxo desejado:

01. Relatórios - Conceito

  Além dos relatórios genéricos presentes dentro da Zenvia Bots, também podemos exportar relatórios no formato CSV para que seja feita uma análise mais personalizada dos resultados obtidos com o fluxo. Para uma maior efetividade destes relatórios é preciso que haja uma configuração prévia nos ponto

04. Detalhamento de sessão

O Logger é uma ferramenta de logs que irá armazenar um histórico detalhado de todos os registros e interações que ocorreram durante uma interação do seu fluxo. Sejam elas, mensagens enviadas e recebidas pelo usuário ou do sistema, como também o status da comunicação entre as APIs.

02. Como gerar relatório

Você já criou o seu chatbot e está utilizando com o seu cliente. Mas e agora, como ver os resultados e respostas das conversas?