Certamente a sua empresa possui processos definidos para determinados tipos de situação, correto? Ou seja, quando uma situação acontece é preciso executar uma série de ações pré determinadas.
Você sabia que é possível trazer esses processos para dentro do SenseData? É possível reproduzi-los em form
Certamente a sua empresa possui processos definidos para determinadas situações, certo? Digo, quando uma situação acontece é preciso executar uma série de ações pré-determinadas.
Você sabia que é possível trazer esses processos para dentro do SenseData? É possível reproduzi-los em formato de playboo
Pensando em detalhar mais as atividades lançadas através de playbooks de onboarding, o SenseData permite inserir instruções que vão guiar o CS durante a execução.
Algumas atividades são muito complexas e apenas uma descrição não é suficiente para que o analista saiba realmente o que fazer, principal
A visão geral do onboarding mostra os clientes que possuem playbook de onboarding. Geralmente, os usuários mais relacionados à implantação e os gestores utilizam essa visão para organizar as tarefas e perceber como está o andamento do processo de onboarding. Você pode criar seu(s) playbooks de onb