02. Configurando variáveis
As variáveis precisam ser configuradas durante a construção do bot. Abaixo estão algumas das principais formas de como gerar as variáveis:
Mensagem do Usuário
Toda resposta de usuário gera uma variável pré-setada #{answer}, conforme imagem abaixo.
A tela acima é de uma Mensagem do Sistema, mas
04. Exemplos no Json
Para que você consiga executar as configurações a seguir, é sugerido dominar os conceitos de variáveis no Flow e principalmente a estrut''ura Json.
01. Integração Zenvia Bots com Zenvia Conversion
A integração Zenvia Bots com Zenvia Conversion é a união de uma ferramenta com uma solução da Zenvia, com o propósito de gerar impacto positivo no negócio das empresas. O Zenvia Bots simplifica o processo de comunicação através da sua ferramenta de fluxos de baixo código, poderosa e de fácil utiliza
02. Como criar e testar fluxos no canal do WhatsApp (Sandbox)
Acesse o canal WhatsApp através de uma API multicanal e conheça todas as possibilidades em processos automatizados e estruturas conversacionais ativas e receptivas.
Com este canal você pode criar um bot de WhatsApp, inserir mensagens, recados, colocar figurinhas e foto. Você pode criar mensagens automáticas e inserir as frases que desejar.
Saiba como programar sua conta comercial e utilizar seu número no WhatsApp business.
Integre o canal com o seu software ou sistema e automatize conversas através de chatbots, envie notificações para seus clientes com informações, promoções, avisos e muito mais.
Utilize também o nosso Sandbox, com ele é possível construir e testar seus fluxos de maneira free, isso mesmo, gratuito!
03. Extração por API
Você precisa extrair os dados do Flow via API e absorvê-los em seu banco de dados ou sistema? Siga os passos abaixo e veja como:
Na página inicial do Flow, clique no fluxo desejado:
01. Relatórios - Conceito
Além dos relatórios genéricos presentes dentro da Zenvia Bots, também podemos exportar relatórios no formato CSV para que seja feita uma análise mais personalizada dos resultados obtidos com o fluxo.
Para uma maior efetividade destes relatórios é preciso que haja uma configuração prévia nos ponto
03. Exemplos no Ponto de Decisão / Branch
Antes de começarmos...
Para que você consiga executar as configurações a seguir, é sugerido dominar os conceitos de variáveis na Zenvia Bots (artigo) e principalmente o tratamento do Ponto de Decisão (artigo) durante as jornadas.
A dinâmica dos exemplos que serão mostrados estão atreladas a est
01. O que são variáveis
Variáveis são recursos disponíveis no Zenvia Bots, que compõem a mínima unidade gerada pelas interações entre usuário e fluxo. Uma variável pode representar um número (como, por exemplo, os horários de início e fim de uma conversa), uma string (textos de botões clicados pelo usuário, respostas impu
04. Introdução ao NLP
O NLP é uma das principais buzzwords do mercado atualmente, comumente associada/confundida com o conceito de chatbot em si, o NLP é Natural Language Processing ou o Processamento de Linguagem Natural.
A concepção desta tecnologia remonta à década de 1950 com Alan Turing, um dos países da comp