As variáveis precisam ser configuradas durante a construção do bot. Abaixo estão algumas das principais formas de como gerar as variáveis:
Mensagem do Usuário
Toda resposta de usuário gera uma variável pré-setada #{answer}, conforme imagem abaixo.
A tela acima é de uma Mensagem do Sistema, mas
Variáveis são recursos disponíveis no Zenvia Bots, que compõem a mínima unidade gerada pelas interações entre usuário e fluxo. Uma variável pode representar um número (como, por exemplo, os horários de início e fim de uma conversa), uma string (textos de botões clicados pelo usuário, respostas impu
Neste artigo, te ensinamos uma boa prática que consiste em estabelecer um padrão de nomenclatura para as variáveis que possam conter informações homônimas para evitar a eventual sobrescrita.
Neste artigo, você encontra algumas variáveis padrões utilizadas na Zenvia. Você pode utilizar essas sugestões ou criar a sua variável, de acordo com a sua necessidade.