: 02. Creando Chatbots de Flujo

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04. Construyendo un chatbot en blanco

La opción de crear un chatbot en blanco ofrece total libertad para definir el flujo de conversación exactamente como lo deseas.  Empezando desde cero, tienes el control total para determinar cada etapa e interacción, adaptando el chatbot a las necesidades específicas de tu proyecto.  Este enfoque es

03.Construyendo un chatbot usando un modelo

Utilizando un modelo, puedes simplificar el proceso de creación de un chatbot y construirlo de manera más práctica. Estas plantillas funcionan como estructuras preconfiguradas que ya incluyen los principales flujos conversacionales y características que necesitas, como FAQs, Evaluación, y Programaci

02. Construyendo un chatbot con el Asistente de construcción

Si prefieres un enfoque más guiado para crear un chatbot, el Asistente de Construcción es la solución ideal. Utiliza Inteligencia Artificial (IA) para crear automáticamente los flujos de conversación, permitiéndote concentrarte solo en ajustar los detalles necesarios para tu realidad. Con este forma

01. Elegir el formato para crear un chatbot de flujo

El chatbot de flujo te permite automatizar la comunicación con tus usuarios, guiándolos a través de una serie de pasos predefinidos. Estos pasos pueden variar desde un simple mensaje de bienvenida hasta la recopilación de información como un correo electrónico o número de teléfono. Al definir un flu

05. Enviando la atención del bot a un agente humano

En este artículo, aprenderá cómo configurar la transferencia de una conversación de chatbot a un agente humano. Este proceso garantiza que el cliente reciba el soporte necesario, incluso cuando el chatbot no puede resolver la solicitud por sí solo. En este artículo: Creación del Bloque de Transfere