Acompañe la información sobre las atenciones comerciales realizadas en Zenvia Customer Cloud.
🔎 Acceso rápido: Análisis > Rendimiento de la operación.
Filtrar datos mostradosPeríodo: Seleccione un intervalo de tiempo.Filtros avanzados – Grupos: Respeta la jerarquía de la plataforma.Filtros avanzad
Importante: Esta funcionalidad está disponible para los perfiles Viewer, Operador, Administrador y Franquiciado.La pantalla Monitor de Operación permite supervisar, en tiempo real, el rendimiento de la atención al cliente, de los agentes y de las actividades en curso. Con ello, los supervisores pued