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Reporte: Cotizaciones

Este panel brinda información importante sobre cotizaciones en espera, rechazadas, y aquellas que se convirtieron en ventas, así como la facturación en un determinado período de tiempo.    En espera Presupuestos totales (cotizaciones) pendientes de aprobación por contacto, en comparación con el

App de Cotizaciones

Aplicación de Cotizaciones es una característica integrada en Zenvia Conversion que simplifica la creación y el envío de presupuestos a sus contactos a través de WhatsApp. Con Cotizaciones, es posible registrar y medir todas las ventas realizadas a través de nuestra solución. En Cotizaciones, admini

Cómo crear una regla de distribución personalizada

Zenvia Conversion Radar permite configurar por completo la manera en la que desees recibir los contactos de cada canal. Para eso, debes crear una nueva regla de distribución. 1 - Ingresa a Apps y selecciona el canal que desees).   2- Ve a "Reglas de distribución" y presiona "Crear Nueva". 3- Te a

Panel de Rendimiento en Zenvia Conversion

El Panel de Rendimiento es una funcionalidad en Zenvia Conversion que te permite analizar datos sobre el rendimiento de tus campañas y el retorno de inversión financiera realizada a través de Zenvia Attraction y Meta.  Por ejemplo, supongamos que tu empresa haya creado una campaña para el Viernes Ne

Mercado Pago App

Para activar esta app, sigue los pasos a continuación:   1 - Ve a Apps y haz clic en el ícono de Mercado Pago para empezar la integración: Importante: Nuestra integración con Mercado Libre sólo funciona para cuentas creadas en los siguientes países: Argentina, Perú, Brasil, Colombia, México e Chi

Reporte: Canales Conversacionales

En el apartado de Reportes encontrarás diferentes gráficos sobre el uso de WhatsApp que te ayudarán a llevar el control de tus conversaciones. Todos se puede filtrar por día y grupo y algunos también por origen o canal, como es el caso de Canales Conversacionales. Este reporte toma el filtro de fec

Reporte: Resolución

El Informes es una función de nuestra plataforma que ayuda a analizar y comprender mejor las razones del cierre de conversaciones por parte de los Asesores. Además de permitir ver esta información en cantidades totales y visualizarlas en un período de tiempo, así podrás identificar oportunidades de

Plantillas de Mensajes de WhatsApp en Zenvia Conversion

Descubre cómo crear mensajes de plantillas para WhatsApp y optimiza tus comunicaciones en Zenvia Conversion

Integraciones en Zenvia Conversion

En el menú lateral izquierdo, encontrarás el módulo de Integraciones en Zenvia Conversion. Aquí, puedes visualizar, instalar y configurar integraciones y aplicaciones, como CRM, ERPs, proveedores de leads, sitios de venta y canales de comunicación como WhatsApp, Facebook, Instagram y Webchat. Supong

Requisitos para solicitar la verificación (tilde verde) de tu línea WhatsApp Business

El tilde verde en WhatsApp es una validación de la autenticidad de su empresa ante sus clientes. Su principal beneficio es proporcionar mayor seguridad y confianza en sus interacciones.  Para obtener esta verificación, es importante cumplir con requisitos específicos. Conozca estos requisitos y cómo