: Canais de Comunicação

Fazer o cadastro dos seus templates dentro da plataforma Zenvia é fácil e intuitivo! Para começar, acesse  plataforma Zenvia > Produtos > Todos os Canais > WhatsApp > Templates. Você poderá selecionar o botão Relatório de disparos ou Criar novo template.    Ao selecionar o Relatório de disparo

Você quer construir um fluxo de captação de leads e precisa enviar as informações para o seu sistema? Como solução, a Plataforma de Comunicação Zenvia possui integrações nativas com o RD Station e o SharpSpring.  Para realizar a comunicação entre as plataformas, é necessário ter uma conta ativa em

O domínio de e-mail é toda a parte de um endereço de e-mail que vem após o @. É possível criar um domínio personalizado com o nome da sua empresa para dar mais autenticidade às suas mensagens. Este artigo te ensina o passo a passo para cadastrar e registrar um domínio. Antes de começar, é necessário

  O Click2 é uma ferramenta que engloba todos os seus canais de atendimento em um lugar só.    Para começar a criar sua própria central de atendimento, o primeiro passo é criar uma conta no App Zenvia.   Depois, clique no botão "Configurar central de atendimento" no banner de boas-vindas da Home d

O principal objetivo é orientá-lo(a) quanto aos pré-requisitos e boas práticas estabelecidos pelo Facebook para o WhatsApp Business API.

  A Zenvia tem uma parceria com a VTEX, uma plataforma de comércio digital empresarial, um benefício dessa aliança é a implementação de templates de WhatsApp de acordo com o status do pedido, esta solução permite criar um template para cada alteração de status do pedido, entregando informações mais

O catálogo do WhatsApp funciona como uma vitrine para os produtos e serviços da sua empresa. Com ele é possível cadastrar produtos e disponibilizá-los para seus clientes via WhatsApp. Para facilitar a interação com seus clientes, é importante manter o catálogo atualizado.    Neste artigo, te ensina

  Este artigo ensina como adicionar pessoas e atribuir permissões ao catálogo de produtos do WhatsApp. Além disso, também vamos te ensinar como reivindicar um catálogo. Para realizar estas ações, primeiramente você deve criar um catálogo de produtos.   Associando o catálogo ao WABA Caso você possua

Os modelos de autenticação permitem que empresas autentiquem usuários com senhas de uso único (OTP) em diferentes etapas do processo de login, como verificação e recuperação de conta. Essas senhas, geralmente de quatro a oito dígitos, são válidas por um curto período ou para uma única sessão. Senha

Para oferecer uma jornada ponta a ponta, a Zenvia trabalha com múltiplos canais. Aqui, você encontrará todos os canais de comunicação disponíveis em nossa plataforma. Assim, poderá entregar uma experiência única, eficiente e centralizada para seus clientes finais.  Neste artigo, confira: Onde integ