O mundo Zenvia está em constante evolução para que você possa oferecer as melhores soluções de comunicação ao seu cliente. Por isso, estamos dando mais um passo importante em nossa trajetória: reestruturamos o portfólio de produtos na Plataforma de Experiência do Cliente.
O que muda?
Zenvia Flow passa a se chamar Zenvia Bots, mas permanece a ferramenta ideal para criar fluxos conversacionais com poucos cliques e de forma altamente escalável.
Quando acontece essa evolução?
A solução terá seu nome atualizado a partir do dia 22 de julho de 2022, e isso será refletido gradualmente em todos os pontos de contato (plataforma de produto e site).
Importante: as atualizações não trazem mudanças contratuais, ajustes financeiros ou alterações em seu atendimento.
Caso você identifique uma fatura que ainda não usa os novos nomes, saiba que isso acontece pois estamos em processo de adequação.