Esta sección se encuentra al final de la pantalla de creación de la automatización. Aquí puedes ver un desglose completo de las ejecuciones y exportar un informe sobre las últimas 10 ejecuciones de automatizaciones.

Para acceder a esta funcionalidad, vaya a Zenvia Customer Cloud > Agente experto > Crear nuevo agente experto > sección Últimas ejecuciones.

Consulta los campos disponibles a continuación:

• ID de ejecución: Número de identificación de la ejecución.

• Fecha: Día de la última ejecución.

• Canal: Indica el canal utilizado (WhatsApp, SMS o Correo Electrónico).

• Estado de la mensaje: Enviado o No enviado.

• Detalles: Muestra un mensaje, por ejemplo, si hubo un error.

• Contacto: Nombre del contacto.

Al hacer clic en el botón Exportar informe, puedes descargar la información en formato CSV.

¡Listo! Informe exportado e información disponible para análisis.