Zenvia Conversion permite que os aplicativos com que você se conecta ajam como usuários. 

Tanto nos casos de integração por meio da API como pelo Zapier, você pode precisar que o aplicativo com o qual você se conecta atue como um de seus usuários.

Esta funcionalidade faz com que os registros das interações sejam feitas em nome desse usuário, sem embargo. As regras de distribuição aplicadas são as referentes ao grupo, só alteram se forem sobrescritas nas configurações avançadas da integração.

Passos para ativar a função 

Para habilitar essa funcionalidade, vá em Integrações > selecione o aplicativo que deseja configurar.

Vá ao seletor Agir como para escolher o usuário com quem deseja que seu aplicativo aja.

Selecione o usuário > clique em Atribuir e depois em Salvar para guardar todas as informações. 

Verifique se seu aplicativo aparece como ligado e pronto!

⚠️Atenção: muitos aplicativos conectados via Zapier exigem que você execute essas etapas para funcionar. Lembre-se de verificar esta opção para que a integração não tenha falhas.

Recomendamos que a função Agir como usuário de uma app seja atribuída ao bot, caso essa opção esteja disponível.

Lembrando que, a função Agir como usuário não absorve:

• As permissões e escopo do usuário ao qual ela foi atribuída: a App vai atuar conforme as regras do grupo, no qual foi instalada.
• A regra de distribuição do usuário: a App vai respeitar a regra de distribuição configurada independente do usuário ao qual a função foi atribuída.