En Zenvia Chat, es posible estar disponible y listo(a) para recibir y realizar atenciones a los clientes. 

Para acceder a esta funcionalidad y estar disponible para atenciones, ve a Zenvia Chat - Perfil de Agente > activa la opción Disponible para el servicio, ubicada en el menú superior derecho.

Recuerda que, cuando la opción Disponible para atenciones esté deshabilitada, aún puedes tomar alguna atención que esté en la fila, si lo deseas. Si se mantiene deshabilitada, no recibirás atenciones. 




¡Listo! Disponibilidad activada.