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03. Canal Facebook
2 min
Creado por Humanz en 03/06/2022 12:21
Actualizado por Maria Malheiro en 18/09/2024 15:48

Con el canal de Facebook puede enviar y recibir mensajes desde su página de Facebook a través de Zenvia Chat. Facebook es una plataforma de redes sociales que permite a los usuarios crear perfiles personales en los que pueden compartir actualizaciones de estado, fotos, vídeos y otros contenidos con sus amigos, familiares y compañeros. Además, la plataforma ofrece funciones como grupos, eventos y páginas, que permiten a los usuarios conectar con comunidades específicas e intereses compartidos.

 

⚠️ Atención: Si hay un chatbot en el flujo del canal, los siguientes pasos no deben realizarse en Zenvia Chat.

Vaya a Zenvia Chat - Perfil del administrador > Ajustes > Canal > Facebook.

  1. Haga clic en Ir a la aplicación Zenvia.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Facebook, introduciendo tus credenciales.
  3. A continuación, de vuelta en Zenvia Chat, haz clic en el botón + Conectar Facebook.
  4. Elija una Página.
  5. Elija Departamento.
  6. Por último, haga clic en Guardar.

Ya está. Su página está integrada con Zenvia Chat.

Es obligatorio que el usuario de Facebook conectado a Zenvia Chat sea administrador de la página. Más información sobre la creación de páginas aquí.

Listo. Canal Facebook integrado.

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