Insignia gris de Facebook. Puede que al momento de iniciar la verificación, el botón aparezca así:

Si este es tu caso, aquí te dejamos algunas opciones para habilitarlo:

a) Puedes probar creando una campaña de anuncios con enlace a WhatsApp Business. Después de crear la campaña, el botón debería habilitarse.

b) Si continúa sin habilitarse, puedes ir a developers.facebook.com/apps y crear una aplicación. No necesitas crear una aplicación funcional; este proceso es simplemente para habilitar el botón:

Una vez creada, copia el ID de la aplicación que aparece arriba a la izquierda:

Finalmente, después de guardar los datos de tu aplicación ve a https://business.facebook.com/settings/apps/ y agrega la app que acabas de crear. Aquí deberás colocar el ID de tu aplicación.

Después de añadir la aplicación a tu negocio, espera 10min y el botón debería habilitarse. No olvides refrescar tu navegador en caso que el botón siga inhabilitado después de este tiempo.

c) Si aun con estos pasos el botón no se habilita, por favor contacta a tu ejecutivo de Onboarding para revisar más opciones.