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Leads API en Zenvia Conversion
5 min
Creado por Karine Moreira en 19/01/2024 13:41
Actualizado por Leonora Alves en 14/10/2025 11:53

Esta API fue desarrollada con el propósito de proporcionar una manera asíncrona de enviar leads a Zenvia Conversion, permitiendo recibir un webhook que contiene los resultados. Conozca en este artículo los requisitos y cómo utilizar esta API en su cuenta.

⚠️ Atención: La integración de una API demanda conocimiento técnico avanzado, por lo tanto, es importante contar con la ayuda de un desarrollador. 

Authentication

Las solicitudes hechas a la API deben incluir una clave de API válida como un parámetro de encabezado (header). Por ejemplo:

Para acceder a la API, es importante incluir una clave de API válida en el encabezado de las solicitudes. Esto ayuda a garantizar la seguridad y el correcto procesamiento de la información. Vea un ejemplo:

var headers = {
  'x-api-key': 'YOUR-API-KEY',
  'Content-Type': 'application/json'
}

Endpoint

El Endpoint de esta API está disponible en: https://conversion.zenvia.com/#tag/Leads

Request

Send Retail Lead

Production API server: https://conversion.zenvia.com/#operation/newRetailLead

Procesa datos de leads y devuelve el prospecto correspondiente. Si el prospecto ya existe, los datos anteriores del lead no serán devueltos. Solo para la industria minorista (retail).


Send Insurance Lead

Production API server: https://conversion.zenvia.com/#operation/newInsuranceLead

Procesa datos de leads y devuelve el prospecto correspondiente. Si el prospecto ya existe, los datos anteriores del lead no serán devueltos. Solo para la industria de seguros.


Send Automotive Lead

Production API server: https://conversion.zenvia.com/#operation/newVehicleLead

Procesa datos de leads y devuelve el prospecto correspondiente. Si el prospecto ya existe, los datos anteriores del lead no serán devueltos. Solo para la industria automotriz (vehículos).


Send Saving Plan Lead

Production API server: https://conversion.zenvia.com/#operation/newSavingPlanLead

Procesa datos de leads y devuelve el prospecto correspondiente. Si el prospecto ya existe, los datos anteriores del lead no serán devueltos. Solo para la industria de planes de ahorro/inversión.



Send Real Estate Lead

Production API server: https://conversion.zenvia.com/#operation/newRealEstateLead

Procesa datos de leads y devuelve el prospecto correspondiente. Si el prospecto ya existe, los datos anteriores del lead no serán devueltos. Solo para la industria inmobiliaria.




Response

202 ACCEPTED

{
  "message": "Lead accepted",
  "code": "202",
  "correlationId": "{Generated UUID for webhook reference}"
}

Es importante que el usuario guarde el correlationId para correlacionar la respuesta que será enviada posteriormente en la sesión del Webhook.

403 FORBIDDEN

{
    "message": "{MESSAGE}",
    "error": "Forbidden",
    "statusCode": 403
}

Donde {MESSAGE} puede ser:

  • API key is missing
  • There is not any integration available with the API Key provided
  • The API Key provided is disabled
  • This route does not have a scope associated to it
  • The API Key provided has invalid scope: {SCOPE}, you need {SCOPE1} or {SCOPE2} permissions.
  • This integration does not have an assigned group
  • Invalid industry {INDUSTRY}. The API Key provided requires {INDUSTRY1} or {INDUSTRY2}.

400 BAD REQUEST

{
    "message": [
        "utmSource must be a string"
    ],
    "error": "Bad Request",
    "statusCode": 400
}

Webhook

Cuando el cliente envía un lead con éxito, un correlationId será proporcionado y aquí será usado para correlacionar la respuesta a la publicación (post) hecha por el cliente. Tiene el siguiente formato:

{
  "response": "{RESPONSE}",
  "correlationId": "{Generated UUID for webhook reference}"
}

Donde {RESPONSE} tiene el mismo formato que la respuesta de la API v1, con una respuesta añadida:

{
  "code": "500",
  "message": "The server is temporarily unavailable. Please try again later.",

{RESPONSE} by Type of Lead

Retail Lead Response



Insurance Lead Response


Automotive Lead Response


Saving Plan Lead Response


Real Estate Lead Response


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