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Integración de PayPal con Zenvia Customer Cloud
2 min
Creado por Karine Moreira en 16/02/2024 9:36
Actualizado por Leonora Alves en 14/05/2025 17:28
Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.

Con esta integración, es posible enviar enlaces de pagos de PayPal a sus contactos durante sus interacciones en Zenvia Customer Cloud. Además, cuenta con la flexibilidad de elegir la moneda y visualizar notas e informes de pagos confirmados y pendientes.

Cómo instalar PayPal

Para ello, siga los pasos a continuación:

1. Acceda al menú lateral Atención al cliente > Integraciones.

2. Haga clic en el botón +, ubicado en la esquina inferior derecha.

3. Elija PayPal.

4. Seleccione un grupo para asignar la aplicación.

5. Haga clic en Instalar.

¡Listo! Aplicación instalada. Ahora puede realizar las configuraciones deseadas para utilizarla.

Configuraciones avanzadas de PayPal

En la pantalla de configuraciones de la aplicación, haga clic en el botón para iniciar sesión y conectarse a su cuenta de PayPal. Conceda los permisos solicitados y seleccione Activar > Guardar.

¡Listo! Ahora sus usuarios pueden compartir enlaces de pago durante las interacciones con sus contactos.

Estas configuraciones le permiten simplificar todos los recursos de la aplicación integrados con nuestra solución y obtener una visión sistémica de sus transiciones para la toma de decisiones estratégicas.

💡Tip: Para analizar el estado de los pagos generados, consulta este artículo: Análisis de PayPal.