El servicio de ShortURL es una herramienta para acortar enlaces diseñada para simplificar y optimizar la gestión de enlaces en la web.
Al convertir una URL larga en formatos más compactos y fáciles de recordar, facilitas la difusión de información de manera más efectiva y mejoras la experiencia del usuario.
Puedes acortar URLs cuando, por ejemplo, necesitas enviar una factura con el enlace para el pago o enviar una campaña de correo electrónico a clientes con un llamado a la acción (CTA). Posteriormente, podrás hacer un seguimiento de las métricas generadas y realizar ajustes en las campañas, optimizando la comunicación y mejorando el retorno de la inversión (ROI) de tus acciones.
Por qué acortar enlaces
La posibilidad de acortar URL de forma sencilla y rápida presenta varios beneficios. Entre ellos, destacamos:
- Reducción del espacio: disminuye el tamaño del texto, lo que permite a nuestros clientes incluir más información en el mensaje.
- Apariencia organizada: las URL más cortas generan una apariencia más limpia, facilitando la comprensión del mensaje enviado.
- Rastreabilidad: permite a las empresas ver cuántas veces se ha hecho clic en el enlace, proporcionando información valiosa sobre la participación de los usuarios.
- Aumento de la tasa de clics (CTR): debido a su apariencia limpia y clara, los enlaces acortados pueden resultar en una mayor tasa de clics en comparación con las URL largas y confusas.
- Branding: permite incluir el nombre de la marca en la propia URL.
💡 Consejo: Puedes acortar URLs tanto a través de la API, para integración en sistemas, como directamente en la solución. Consulta a continuación.
Cómo acortar enlaces
- Haz clic en Ajustes en el menú lateral de Zenvia Customer Cloud;
- Accede a Encurtador de URL;
- Personaliza el enlace deseado siguiendo las siguientes indicaciones:
- Link original: Inserta el enlace que deseas acortar.
- Dominio acortador: Elige el dominio que deseas utilizar.
- Descripción: Escribe una breve descripción para identificar, si lo deseas.
- El enlace tiene fecha de vencimiento: Selecciona esta opción si deseas que el enlace tenga una fecha límite para dejar de estar disponible.
- Limitar número de clics: Selecciona esta opción si deseas limitar la cantidad de clics que puede recibir el enlace.
- Haz clic en Acortar enlace cuando hayas finalizado los pasos anteriores.
Historial de enlaces
En la misma pantalla, tendrás una tabla con el historial de todos los enlaces acortados y sus respectivas informaciones y métricas divididas por columnas:
- Link original: Enlace original que fue acortado.
- Descripción: Descripción insertada en la etapa de personalización.
- Expira en: Muestra la fecha de vencimiento del enlace, si la hay.
- Enlace acortado: Ofrece el enlace acortado.
- Número de clics: Informa la cantidad de clics obtenidos.