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03. Integrar Google Sheets con Zenvia Customer Cloud
2 min
Creado por Leonora Alves en 13/08/2024 16:13
Actualizado por Leonora Alves en 30/08/2024 12:29

Google Sheets es una herramienta que permite crear, editar y compartir hojas de cálculo en línea. Con esta integración, puedes exportar datos de contactos entre Google Sheets y Zenvia Customer Cloud.

⚠️ Atención: Esta integración está disponible solo para usuarios con los perfiles de Operator o Admin y para los planes Specialist, Expert, Professional y Enterprise.

Beneficios de la integración

  • Exportación simplificada: Exporta los datos de tus clientes desde la Base de Contactos a Google Sheets, facilitando la gestión y análisis de la información.

Conectar tu cuenta de Google a Zenvia Customer Cloud

  1. En Zenvia Customer Cloud, accede al menú lateral Configuraciones > Integraciones;

  2. Busca Google Sheets y haz clic en Integrar;

  3. Haz clic en Integrar con Google Sheets;

  4. Haz clic nuevamente en Integrar para configurar las credenciales;

  5. Elige una cuenta de Google para continuar o ingresa los datos de inicio de sesión y la contraseña, en caso de que aún no estés conectado.

¡Listo! La integración se completó con éxito. Ahora, puedes exportar tus datos a una hoja de cálculo de Google Sheets:

  1. Accede a Contactos > Base de Contactos > Mis exportaciones de contactos en Zenvia Customer Cloud;

  2. Sigue los pasos indicados para elegir y exportar la información deseada a Google Sheets.