Hola, Humans. ¿En qué podemos ayudarte?

Chatbot
4 min
Creado por Leonora Alves en 21/08/2024 11:32
Actualizado por Leonora Alves en 30/06/2025 19:17

En esta página encontrarás todo lo que necesitas para crear un asistente virtual eficiente y automatizar la comunicación con tus clientes.

Explora nuestros recursos y crea tu chatbot de forma autónoma y sencilla:

Cómo acceder y crear un chatbot


       


Explicando la interfaz del constructor de Chatbot


       


Cómo utilizar el contenido de Mensaje de texto


       


Cómo utilizar el contenido de Campo Abierto


       


Cómo crear un bloque de inicio y probar el bot


       


Cómo guardar y utilizar la información enviada por el cliente


       


Cómo configurar el contenido de Respuesta rápida y Menú


       


Cómo configurar un bloque para recibir documentos o imágenes


       


Cómo establecer destinos condicionales


       


Cómo organizar el flujo con la utilización de"subflujos


       


Cómo configurar la transferencia para la atención humana


       


Cómo configurar el contenido de Respuesta inteligente basada en Internet


       


Cómo configurar el tiempo de inactividad


       


Cómo hacer con que el cliente quede atrapado al bloque si no contesta


       


Cómo configurar el horario atención


       


Introducción al chatbot de Evaluación Previa Automática


       

Cómo hacer preguntas a los clientes utilizando el chatbot de Evaluación Previa Automática


       

Cómo finalizar la conversación o transferirla a un asesor humano


       

Cómo insertar una base de conocimientos - Parte 1


       

Cómo insertar una base de conocimientos - Parte 2


       

Cómo analizar los datos del Mapa de Flujos