Omie es un sistema de gestión empresarial que ofrece soluciones integradas para áreas como finanzas, ventas y compras. Integrarlo con Zenvia Customer Cloud te permite mantener tu base de contactos siempre actualizada en tiempo real, facilitando la gestión y optimizando procesos.

💡 Tip: ¿Tienes dudas sobre qué son los sistemas, para qué sirven y cómo usarlos? Consulta el artículo Sistemas en Zenvia Customer Cloud para entender y explorar casos de uso.

Conoce el paso a paso para realizar esta integración en el artículo Cómo funciona la integración con OMIE.

¿Qué datos puedo obtener con esta integración?

• Conectar OMIE con Zenvia Customer Cloud permite que los contactos de este sistema de gestión empresarial se creen automáticamente en la base de contactos de Zenvia Customer Cloud.

• Además, es posible importar los datos de compra, lo que permite que la inteligencia de Zenvia analice y clasifique mediante Recencia, Frecuencia y Valor (RFV). Recencia: Tiempo desde la última compra. Frecuencia: Cantidad de pedidos realizados en los últimos días. Valor: Ticket promedio del contacto durante el período.

• En las transacciones, es posible obtener el historial de ventas del contacto; Pedido – Cantidad: Cuántos productos se compraron en la transacción; Catálogo de productos – Descripción: Detalle de la descripción del producto en el sistema de gestión empresarial; Valor: Valor total de la transacción (suma de todos los productos); Documento fiscal (factura): Número, serie y tipo de emisión.

Aquí encontraste información sobre cómo integrar OMIE con Zenvia Customer Cloud.

¿Quieres saber más?

Accede para entender cómo funciona la integración aquí.

Accede para ver los casos de uso aquí.