Al construir un flujo para WebChat, puedes usarlo en tu sitio web, blog o incluso como una página de aterrizaje.
Con el flujo ya creado, guardado y listo para usar, sigue los pasos a continuación para publicarlo.
Es necesario integrar el canal WebChat a tu cuenta. Consulta la documentación: Cómo integrar el canal WebChat.
Accediendo a tus flujos de WebChat
Después de guardar, los flujos estarán disponibles en Ajustes > Canales > WebChat.
Publicar el flujo
En la columna de acciones del WebChat deseado, haz clic en el ícono de engranaje Configurar Embebido.
Las opciones disponibles son:
- </> Snippet – Para agregar el flujo a tu sitio web
- Link – Para compartir mediante URL
Agregando el flujo a tu sitio
1. Haz clic en </> Snippet.
2. Copia el código del widget haciendo clic en Copiar.
3. Inserta ese código antes del cierre de la etiqueta <body> en el HTML de tu sitio.
Para mostrar el chat solo en una página específica, inserta el código solo en el HTML de esa página.
El widget aparecerá en la esquina inferior derecha de tu sitio.
Compartiendo el flujo por enlace
1. Haz clic en la pestaña Link.
2. Haz clic en Copiar.
3. ¡Listo! Ahora puedes compartir el enlace con tus usuarios.