Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.En Zenvia Customer Cloud, la pestaña de Conversaciones es responsable de proporcionar todo el registro de los datos de las conversaciones realizadas por los chatbots creados.
Para las
Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.En Zenvia Customer Cloud, la funcionalidad de Mapas de flujo permite comprender y optimizar el recorrido del cliente al interactuar con el chatbot. Proporciona valiosos insights sobre