: Canales de Comunicación

Si ya tienes una cuenta de WhatsApp Business API, también querrás realizar cambios en los datos del perfil, ¿correcto? En este artículo, vamos a explicar todo sobre procedimientos, limitaciones y configuraciones de tu cuenta. Este proceso es para realizar cambios en la cuenta de WhatsApp conectada a

Registre plantillas para estandarizar sus mensajes y utilizarlas en los productos Zenvia en campañas, recorridos automáticos y bots, garantizando agilidad y cumplimiento en la comunicación con sus clientes. Las plantillas pasan por un proceso de aprobación de Meta, responsable de evaluar el contenid

Para llevar a cabo el proceso de verificación del administrador de empresas de Facebook de tu empresa, sigue las instrucciones que se indican a continuación.  ⚠️Atención: Necesitas acceso de administrador al Administrador de empresas de Facebook de tu empresa. Para empezar, ten a mano: Tarjeta CN

El dominio de correo electrónico es la parte de una dirección de correo electrónico que viene después del @. Es posible crear un dominio personalizado con el nombre de tu empresa para dar mayor autenticidad a tus mensajes. Este artículo te enseña el paso a paso para registrar y registrar un dominio.

Si su plantilla de mensaje fue rechazada en WhatsApp, puede editarla, eliminarla y crear una nueva para garantizar el cumplimiento de las directrices de la plataforma. Cómo editar o eliminar una plantilla de mensajeAcceda a Productos > Plantillas de Mensajes > Canales > WhatsApp.Seleccione la planti

El objetivo principal es guiarte a través de los requisitos previos y las mejores prácticas que Facebook ha establecido para la API de WhatsApp Business. Tipos de cuentas En la API de WhatsApp Business, hay 2 tipos de cuentas, que son: 1. Cuenta comercial:    Por defecto, todos los números activado

Cada vez que un usuario recibe un mensaje RCS, tiene la opción de responder 'pare', 'stop', 'parar', 'não quero', 'sair', 'sai', para no recibir más estos mensajes. Como se demuestra a continuación: Al realizar esta acción, el usuario ingresará automáticamente a una deny list de este agente (Clien