Para llevar a cabo el proceso de verificación del administrador de empresas de Facebook de tu empresa, sigue las instrucciones que se indican a continuación. 

⚠️Atención: Necesitas acceso de administrador al Administrador de empresas de Facebook de tu empresa.

Para empezar, ten a mano:

• Tarjeta CNPJ en formato PDF. Puede generarla en el sitio web de la Receita Federal introduciendo el CNPJ de la empresa.
• Página web propia con el nombre de la empresa en el pie de página.
• Correo electrónico con el mismo dominio del sitio web. Ejemplo: si el sitio web de la empresa es www.minhaempresa.com.br, el correo electrónico debe terminar en @minhaempresa.com.br.

A continuación, en la página del Administrador de empresas de Facebook, en el menú Solicitudes, tendrás que hacer clic en la solicitud de Zenvia y aprobarla.
Ahora es el momento de iniciar la comprobación del centro de seguridad. Para ello, haz clic en Centro de seguridad en la esquina inferior izquierda de la pantalla. 

Haga clic en Iniciar para comenzar el análisis. A continuación, seleccione el país de su empresa y haga clic en Siguiente. Ahora debe rellenar todos los campos de acuerdo con la tarjeta CNPJ. Cuando haya terminado de rellenar los campos, haga clic en Siguiente.

Pasará a la etapa de selección de la organización. En esta sección, seleccione la opción Mi organización no está en la lista y haga clic en Siguiente.   

Debe añadir documentos justificativos. En las dos columnas Confirmar nombre y Confirmar dirección y teléfono, deberá adjuntar la tarjeta CNPJ en formato PDF. Cuando haya terminado de rellenar el formulario, haga clic en Siguiente. 

Seleccione un método de contacto para el envío de la ficha.  La ficha puede ser enviada por correo electrónico, llamada telefónica, SMS o a través de la página web ya registrada en el Gestor de Empresas. Tras seleccionar la opción deseada, pulse Siguiente.  

Recibirá el testigo según el método de autenticación que haya seleccionado. A continuación, introduzca el código de confirmación en el campo que se muestra a continuación y haga clic en Siguiente.

Una vez realizada la verificación, tendrás que esperar a que Facebook la analice. Si no recibes respuesta en 48 horas, la persona responsable de tu cuenta de Zenvia puede abrir un ticket directamente con Facebook para solicitar una prórroga.