: Attraction

Al enviar campañas de E-mail, SMS o WhatsApp, es necesario elegir la forma en que se envían estos mensajes y puedes optar por enviar los mensajes en lotes. El disparo en lotes es una funcionalidad que permite enviar mensajes de forma separada, en caso de que no desees enviar los mensajes a todos los

El panel de información de las automaciones de Zenvia Attraction presenta opciones para configurar la regla sin necesidad de regresar a la pantalla anterior, como editar, renombrar y eliminar. También permite activar, pausar y programar el flujo de automación. Empecemos explicando cómo acceder al pa

El Zenvia Attraction permite el envío de mensajes a través de diferentes canales de comunicación: SMS, WhatsApp y e-mail. En este artículo, verás las funcionalidades disponibles en cada canal. Funcionalidades del SMS Al realizar envíos mediante SMS, cuentas con las siguientes funcionalidades: Campo

Inicialmente, entra en contacto con uno de nuestros representantes, pero si ya tienes Zenvia Attraction disponible para tu usuario, solo necesitas abrir la solución. Está disponible dentro de la Plataforma de Comunicación Zenvia. Para hacerlo: 1. Accede en app.zenvia.com y ingresa tu nombre de usuar

Con las etiquetas, puedes organizar y clasificar los envíos de comunicación masiva según criterios como el público objetivo, el tema o el tipo de acción, facilitando la búsqueda de envíos específicos y el análisis de sus métricas de rendimiento. Además, las etiquetas se pueden utilizar para crear fi

Un archivo CSV (del inglés Comma-Separated-Values, es decir, Valores Separados por Comas) es un tipo de archivo que puedes crear o editar en Excel, Google Sheets, OpenOffice Calc, entre otros, utilizado por Zenvia Attraction para configurar mensajes personalizados y cargar tu base de contactos. En l

La segmentación de contactos es una funcionalidad que te permite crear filtros dentro de la base de contactos, delimitando grupos específicos de clientes, de acuerdo con la regla deseada. En este artículo aprenderás a realizar las siguientes acciones: Cómo crear una regla para segmentación de conta

Utilice el Escritor Inteligente de Zenvia Attraction para revisar la ortografía y gramática de sus mensajes y asegurarse de que sus campañas sean de alta calidad. ¿Por qué usar la IA para revisar contenido de campañas? Además de brindar una experiencia positiva a los destinatarios, la herramienta de

La primera etapa para enviar una campaña de SMS en Zenvia Attraction es escribir el mensaje. El modelo de texto para un SMS es de 160 caracteres, pero esta cantidad puede ser mayor por medio de los mensajes concatenados, o sea, la entrega de varios mensajes juntos en un único SMS para el destinatari

Importante: Antes de seguir las instrucciones, confirma si la funcionalidad está disponible para tu perfil de acceso.Resuelve tus dudas sobre el uso correcto de los códigos de prefijo telefónico internacional en los envíos de mensajes, garantizando que tus campañas en Zenvia Customer Cloud se entreg