Para configurar seu Ramal em um aplicativo (softphone), Telefone IP ou Central IP, será necessário os dados da configuração SIP do ramal: Login, Senha e endereço do servidor.

 

Você encontra essa informação acessando o Painel da Plataforma de Voz Zenvia, em Central > Ramais > Editar Ramal > Dados de configuração (SIP). 

 

Para visualizar esses dados, o usuário precisa ter permissão de administrador da conta, ok?

 

 

Por motivos de segurança, não é possível visualizar a senha do ramal. Caso você ou o usuário não lembre da senha, será necessário criar uma nova, clicando aqui.