O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas que oferece uma série de recursos, incluindo bate-papo em grupo, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de arquivos e uma interface de programação de aplicativos (API) aberta que permite o desenvolvimento de bots e integrações personalizadas. Um dos aspectos distintivos do Telegram são os seus "canais", que são espaços de comunicação unidirecionais nos quais os administradores podem transmitir mensagens para um número ilimitado de assinantes.

 Para acessar esse canal vá em Zenvia Chat - Perfil de Administrador > Configurações > Canais > Telegram.





Para adicionar uma nova integração com o Telegram, clique em Ir para App Zenvia. Preencha as informações da sua conta, conforme demonstrado abaixo. 



Na tela de Integração com o bot Telegram informe: 

• Nome do Bot;
• Token de autorização;
• Descrição.

Com isso, de volta no Zenvia Chat, clique em + Conectar telegram. 

• Escolha o Bot;
• Escolha o Departamento.

Por fim, clique em Salvar.

Pronto! Sua conta está integrada ao Zenvia Chat.