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18. Usando o componente Google Agenda
3 min
Criado por Humanz em 03/06/2022 12:32
Atualizado por Maria Malheiro em 31/01/2024 14:44

 

Você gostaria que seus contatos confirmassem um evento em sua agenda, conforme sua disponibilidade?
Para que isso seja possível disponibilizamos o componente Google Agenda.
 
Siga o passo-a-passo com as instruções e deixe que seus contatos organizem seus compromissos.

Integrar com o Google Agenda

Antes de tudo você precisa autorizar, junto a google, que seus contatos possam receber horários disponiveis e incluir eventos em sua agenda.
Para isso, acesse a Plataforma Zenvia e em Integrações  clique em Conectar na integração de Google Agenda.
 

Construindo o fluxo

Caso já saiba como construir seu fluxo,  então basta adicionar o componente Google Agenda no momento da automação que seu contato está pronto para realizar o agendamento, caso ainda não saiba construir seu fluxo faça uma leitura rápida neste link Criando um novo fluxo. 
 
fluxo.png

Preenchendo as informações mínimas

A maioria dos campos estão preenchidos com os valores mais utilizados, mas você pode e deve ajustar conforme lhe convier.
Um exemplo é, dentro de mais parametros, informar quais os dias da semana que deseja exibir a disponibilidade. Eu trabalho de segunda a quarta, logo deixaria preenchido de segunda, terça e quarta.
Já as informações que são particulares como CalendarAccount/E-mail, Título e Detalhes do evento, estão em branco para que você informe.
Também temos informações que serão obtidas por variáveis alimentadas no decorrer da conversa com seu contato, como o email, que deve ser atribuido a variável #{user_email} e o nome que será atribuido a variável #{username}. Pois sem o nome do contato e o email não temos como inserir um evento entre duas pessoas.
Caso não tenha muito conhecimento sobre o uso de variáveis recomendo a leitura do artivo O que são variáveis?
 
variaveis.png

Utilizando a automação e a agenda

Como transcorreu parte da conversa... 
 
automacao.png
 
E como está o agendamento...
 
agendamento.png
 
 
agendamento2.png
 
 
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