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01. Conceito e possibilidades do canal de SMS
2 min
Criado por Humanz em 03/06/2022 12:42
Atualizado por Maria Malheiro em 04/11/2025 14:03

O canal SMS na Zenvia Bots é uma solução versátil para disparos em massa e continuidade de conversas com seus usuários. Ideal para ações de marketing, notificações e alertas, o SMS permite alcançar rapidamente seu público com mensagens claras e diretas.

Para começar a usar o canal SMS, é indispensável realizar a integração com o app Zenvia e conectá-lo à sua conta. Somente após essa etapa será possível criar fluxos específicos e explorar o potencial do canal. Acesse o artigo Configurar canal de SMS no App Zenvia.


O que é possível fazer com o canal SMS?

A Zenvia Bots se destaca como um grande orquestrador de soluções. O SMS, com seu alto índice de leitura, é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam resultados ágeis e eficazes em seus fluxos de comunicação. Você pode:

  • Automatizar processos de comunicação, otimizando o tempo;
  • Conectar sistemas externos via APIs, independente do canal;
  • Desenhar soluções de negócios sob medida para suas demandas;
  • Configurar regras para mensagens ativas ou receptivas;
  • Criar gatilhos para definir etapas de comunicação;
  • Simplificar fluxos de mensagens, melhorando a interação entre empresas e consumidores.

Próximos passos

Explore mais sobre o uso do canal SMS nos artigos:

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