A criação de um fluxo de SMS é padrão como todos os outros canais, com a exceção dele ser ativo.  Se você está com dúvidas de como realizar os primeiros passos na construção, veja esse Construindo um fluxo.

Agora, para criar o seu fluxo, siga as instruções:

1. Vá até a aba Meus Fluxos.
2. Clique em Novo fluxo.
3. No card Criar Novo, clique em Criar agora.

Digamos que a estrutura criada seja conforme abaixo e será destinada a um disparo em massa para diversos usuários.

Lembre-se que os passos do fluxo podem ser utilizados em basicamente todos os canais e com o SMS não é diferente:

Não confunda o componente Disparar SMS com os passos (steps) padrões desse canal. Pois o Disparar SMS é para fluxos de outros canais conversacionais que durante a experiência querem enviar um SMS. 

 

Como já estamos no canal SMS, basta criarmos as Mensagens do Sistema e seguir a estrurura de criação padrão.

Ao clicar em Disparar Fluxo é aberta a tela de disparo, onde no topo estará a informação de que a organização já está integrada com sua conta de SMS (Conectado). 
Saiba como integrar sua conta no artigo Como publicar seu fluxo de sms.
A partir de agora, marque a opção de Arquivo já contém cabeçalho e vamos aprender como criar o arquivo.

O arquivo é simples! Pode ser criado em um bloco de notas separado por ponto e vírgula ou Excel (.csv) separado pelas colunas.
Em disparos de SMS, o primeiro cabeçalho sempre será sms, contendo como o primeiro valor da linha seguinte o número de telefone do usuário.

No exemplo, há também um outro termo no cabeçalho com a nomenclatura nome, assim como o conteúdo do nome na linha abaixo também.
Esse termo é chamado de variável.  E sim, essa variável está sendo impressa no fluxo para definir o nome de todas as pessoas que irão receber o comunicado, de acordo com o arquivo:

Clicando em Disparar Fluxo, o SMS é enviado e a tela de controle de disparos é exibida com o controle dos status.

Então, o SMS será recebido pelo(s) destinatário(s).