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04. Detalhamento de sessão
2 min
Criado por Humanz em 03/06/2022 12:45
Atualizado por Maria Malheiro em 18/02/2025 14:40
O Detalhamento de sessão é uma ferramenta que irá armazenar um histórico detalhado de todos os registros e ações que ocorreram durante uma sessão do seu fluxo.

Sejam elas, mensagens enviadas e recebidas pelo usuário ou do sistema, como também o status da comunicação entre as APIs.

Acessando a página do Detalhamento de sessão 

Em Meus Fluxos, na coluna Detalhamento de sessão clique em Ver detalhamento. 
 

Detalhamento de sessão 

Nesta tela, você verá a listagem com o histórico dos registros de todas as sessões daquele fluxo. A visualização está em ordem decrescente, isto é, a lista começa a partir da última sessão.

1 detalhamento.png


Selecione o status da última ação daquela sessão, podendo ser: 
 
  •  Todos: Irá filtrar todos os status.
  •  Sucesso: Quando a comunicação foi realizada com êxito. 
  •  Erro: Quando a comunicação não está funcionando.
 
Você também pode informar o intervalo de data que deseja visualizar o histórico. Ainda é possível delimitar horas e minutos. Lembrando que, deve ser um intervalo de no máximo 30 dias, pois é o tempo disponível em nossa base de dados. 

Se preferir, você pode informar o telefone/contato do usuário para realizar a consulta.

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Ao clicar sobre um dos históricos das sessões será aberta uma tela com o Detalhamento da sessão. Ou seja, nessa tela é possível verificar as informações mais completas sobre cada ação realizada em uma sessão. 
 
São apresentadas: a data/hora; o ID; o conteúdo com informações sobre o fluxo, as variáveis e também o status da ação. 

Atenção!
Lembrando que, o histórico das interações ficam armazenadas somente até 30 dias, após isso, não é mais possível visualizá-las. 


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Nesta tela é exibido um filtro chamado: Filtrar por uma variável, no qual você pode escolher por qual variável deseja filtrar o detalhamento. 
4 detalhamento.png
 
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