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01. O que é Zenvia APIs
1 min
Criado por LS em 24/01/2023 14:11
Atualizado por Leonora Alves em 31/07/2024 11:48

A Zenvia APIs é uma API multicanal que permite, a partir de apenas uma implementação, consumir todos os canais disponibilizados pela ZENVIA. 

Dessa forma, é possível integrar soluções, automatizar processos e criar experiências que potencializam a comunicação dos nossos clientes.

Canais de comunicação integrados com a API

Nesta API estão disponíveis os seguintes canais:

  • SMS
  • Whatsapp
  • Instagram
  • RCS
  • Voz
  • Messenger
  • Telegram
  • E-mail
Ao mesclar os canais por meio da Zenvia APIs, pode-se realizar disparos em lotes, administrar contatos de clientes, gerar relatórios consolidados e garantir benefícios como:

  • Agilidade e alcance na comunicação com seus clientes;
  • Chatbots em canais como o Whatsapp;
  • Recursos de voz para realizar ligações e enviar torpedos;

💡 Dica: faça testes com a API multicanal e conheça nossas possibilidades de uso através da ferramenta gratuita Sandbox. Clique aqui e conheça mais.
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