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04. Capabilities
5 min
Criado por MT em 06/03/2023 16:17
Atualizado por Ligia Sarmento em 31/07/2024 16:20

Informações aceitas

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Wavy

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Zenvia

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Observações:

🟢 Componentes que são aceitos
🟠 Componentes que possuem particularidades:

  • Instagram - aceita apenas arquivos de imagem, vídeo e áudio;
  • Google RCS - aceita apenas arquivos de Imagem e vídeo.

❌ - Não são aceitos

Outputs

Canais

Texto

Lista de opções

Quick replies

Arquivo

Carrossel

Lista de opções Modal

Feedback

Widget

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Instagram

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🟢 Componentes que são aceitos
🟠 Componentes que possuem particularidades:

  • Ao aplicar os componentes de carrossel, quick replies, listas de opções Modal e Inline nos canais Instagram, WhatsApp, Liveperson, Blip, Infobip, Wavy e Zenvia, eles serão convertidos automaticamente para formato de lista;
  • Zenvia: Não é aceito o envio de arquivos .GIF e .TXT;
  • Instagram: Somente é aceito envio de imagens.

❌ - Não são aceitos

Configuração de output por canal

Para configurar outputs específicos para cada canal, utiliza-se as seguintes configurações no nó:

  • Padrão: "default"
  • WhatsApp: "whatsapp"
  • RCS: "rcs"
  • Facebook: "facebook"
  • API: "api"
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