Para enviar uma localização a um cliente, siga os passos a seguir:
1 - Vá em Atendimentos, selecione o contato que você deseja enviar uma localização. Clique no ícone de anexar localizado na barra inferior da conversa e selecione Localização:
2 - Aparecerá uma janela onde você poderá escrever o endereço que deseja enviar ou selecioná-lo diretamente no mapa:
Pressione o ícone de avião de papel localizado na lateral para enviar a localização ao seu contato, assim, ele te encontrará facilmente. Em Locais recentes você terá acesso aos endereços que mais usa.
3 - O endereço enviado aparecerá dessa forma na conversa:
Pronto! É assim que se envia uma localização via mensagens no chat.