Ative a app de Zoho, se desejar:
- Que um lead seja criado no Zoho quando ele for criado em Zenvia Conversion.
- Que um lead seja criado em Zenvia Conversion quando é criado no Zoho.
- Que ao criar uma cotação em Zenvia Conversion, o cliente passe de "lead" para "contato" no Zoho.
- Que no momento de editar um lead em Zenvia Conversion, ele também seja modificado no Zoho.
- Que ao adicionar uma nota em Zenvia Conversion, essa informação também seja replicadas no Zoho.
Para iniciar essa integração, execute as seguintes etapas:
1- Vá para Integrações > selecione o canal Zoho CRM.2- Nesta tela, pressione Fazer Login. Você será redirecionado ao site da Zoho, onde deverá fazer login e conceder as permissões de acesso solicitadas pelo CRM.
3- Ao aceitar, a integração será ativada com sucesso. Atualize a página para que as alterações sejam feitas.
4- Não se esqueça de atribuir a regra de distribuição que você deseja para este canal e escolher a configuração adicional necessária.
5- Por fim, escolha o nome do canal, ative-o e pressione Salvar.