A plataforma Zenvia Connect está dividida entre as ações e funcionalidades disponíveis.
A seguir, conheça cada uma delas.
Envio de SMS
No Zenvia Connect, os envios de SMS podem ser feitos de três formas:
- Envio rápido: indicado para mensagens pontuais, sendo a forma mais simples de se fazer um envio no sistema;
- Envio para grupos: ideal para personalizar suas mensagens para uma lista de contatos já cadastrada podendo, se quiser, alterar o conteúdo da mensagem a ser enviada;
- Envio por arquivo: envio por meio de arquivos CSV ou TXT para um ou vários destinatários ao mesmo tempo.
No sumário do Zenvia Connect você encontra todos os artigos de Envio de SMS.
Monitor de envios
Nesta tela é possível monitorar os envios de SMS a partir dos filtros disponíveis, como mês, ano e tipo de envio. Assim, você poderá exportar uma planilha com todos os dados, a exemplo da confirmação ou não das mensagens.
No artigo Monitorar envios por arquivo no Zenvia Connect e Monitorar outros tipos de envios no Zenvia Connect você pode ver os tutoriais completos para saber como realizar o monitoramento.
Contatos
A tela de Contatos funciona como um gerenciador, por onde será possível:
- Criar seus contatos manualmente;
- Gerenciar contatos por grupo;
- Importar uma base de contatos para o sistema.
No artigo Gerenciar contatos no Zenvia Connect você pode ver os tutoriais completos para saber como gerenciar seus contatos.
Relatórios
É possível acompanhar relatórios dos envios realizados e visualizá-los de forma geral ou em listas detalhadas. Também pode acessar:
- Totais de sms enviados e respondidos;
- Mensagens tarifadas;
- Arquivos exportados e outras informações sobre os seus envios.
No artigo Visão Geral dos relatórios disponíveis no Zenvia Connect você pode ver os tutoriais completos para saber como acompanhar todos os relatórios disponíveis.
Configurar conta
Além das ações relacionadas aos envios de SMS, na plataforma do Zenvia Connect é possível configurar algumas informações sobre a sua conta:
- Editar perfil;
- Trocar conta;
Editar perfil
Para editar seus dados, basta seguir o caminho indicado abaixo no gif. É possível alterar informações como nome, e-mail e senha web.
Ao finalizar, clique em Salvar.
Trocar conta
Para trocar a conta, siga o caminho:
- Clique na conta atual, localizada no canto superior;
- Escolha a conta desejada no campo em branco;
- Clique em Escolher.
Ao trocar, todas as configurações da conta são aplicadas. Essa funcionalidade permite o acesso dos usuários ao Connect via plataforma CPaaS, mesmo para aqueles usuários que possuem múltiplas contas SMS. Desta forma, você tem um login único em todos os produtos da Zenvia.
