Neste artigo, veja como acessar, quais são os recursos disponíveis na Plataforma de Comunicação da Zenvia e suas particularidades ao fazer login.
Com a conta criada, você pode fazer o login com o e-mail e senha ou através do login social.
Login com e-mail e senha
Em app.zenvia.com, insira o seu e-mail e clique em Próximo. Então, digite sua senha e clique em Entrar.
💡 Dica: Caso não se lembre da sua senha ou não consiga acessar a plataforma para alterá-la, você deve recuperar sua senha.
Login social
Existe também a possibilidade de acessar a plataforma utilizando um login social. Ao invés de digitar seu e-mail e senha, se o seu e-mail for Gmail, clique em Entrar com o Google, e selecione uma conta existente. Neste caso, a senha de acesso será a mesma do e-mail Gmail.
Acesso unificado à plataforma
A plataforma conta com o acesso unificado, o Single Sign-On (SSO), uma solução de autenticação que permite ao usuário a utilização de um único login para acessar a plataforma Zenvia e os demais canais e produtos integrados com facilidade e segurança. Basta informar apenas uma vez o seu usuário e senha para começar.
Com o login Single Sign-On (SSO), você:
- Possui uma Entrada Única de Acesso às ferramentas, soluções e canais através da Plataforma Zenvia;
- Faz o login uma única vez para acessar diferentes produtos, sem a necessidade de inserir credenciais separadas para cada um deles;
- Garante a segurança da sua conta, já que não é necessário armazenar senhas em vários locais.
⚠️ Atenção: Com exceção dos produtos Zenvia TotalVoice, Zenvia Service e Zenvia Success, as credenciais de login - e-mail e senha - de todos os produtos Zenvia são as mesmas utilizadas para acesso à plataforma.
Particularidades ao fazer login
Precisa de ajuda ou mais informações para fazer login nos produtos Zenvia? A seguir, confira os links externos, artigos disponíveis e suas particularidades.
Soluções e ferramentas que devem ser acessadas por links externos:
- Zenvia Service (em fase de integração das soluções à Plataforma Zenvia)
- Zenvia Success (em fase de integração das soluções à Plataforma Zenvia)
- Zenvia Docs - Saiba como acessar!
- Zenvia NLU - Saiba como acessar!
Soluções e ferramentas que podem ser acessadas através da plataforma Zenvia: