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Extrato de mensagens de voz (áudios)
1 min
Criado por Ligia Sarmento em 12/06/2024 14:49
Atualizado por Ligia Sarmento em 12/06/2024 14:53

O extrato de mensagens de voz (áudios) permite visualizar dados das mensagens de voz realizadas em sua conta, Total de áudios, Duração, Valor, Data, Destino, Duração, Status, conforme o filtro utilizado.


Nesta tela, também é possível gerar relatórios exportando o arquivo .csv* com as informações desejadas. Para isso, siga as instruções:


  1. Acesse a sua conta e selecione o menu Extrato > Mensagens de voz (áudios).

  2. Filtre a busca por data ou período.

  3. Clique em Solicitar relatório.

Extrato de mensagens de voz (áudios).JPG

⚠️Atenção: o período limite para geração do relatório é de 60 dias. Não é possível gerar relatório com período maior que esse. 


Pronto! Após o processamento do arquivo, seu relatório fica disponível para download no menu Extratos > Relatórios agendados.

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