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Como integrar Google Sheets com o Zenvia Customer Cloud?
2 min
Criado por Leonora Alves em 13/08/2024 16:13
Atualizado por Leonora Alves em 29/09/2025 11:59
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.

O Google Sheets (Google Planilhas) é uma ferramenta que permite criar, editar e compartilhar planilhas online. Com esta integração, você pode exportar dados de contatos do Zenvia Customer Cloud para o Google Sheets.

⚠️ Atenção: Esta integração está disponível para os planos Specialist, Expert, Professional e Enterprise.

Benefícios da integração

  • Exportação simplificada: Exporte os dados dos seus clientes da Base de Contatos para o Google Sheets, facilitando a gestão e análise das informações.

Conectar sua conta Google ao Zenvia Customer Cloud

  1. No Zenvia Customer Cloud, acesse o menu lateral Integrações > aba Outros;

  2. Procure por Google Sheets e clique em Integrar;

  3. Clique em Integrar com Google Sheets;

  4. Clique novamente em Integrar para configurar as credenciais;

  5. Escolha uma conta Google para prosseguir ou insira os dados de login e senha, caso ainda não esteja logado.

Pronto! A integração foi concluída com sucesso. Agora, você pode exportar seus dados para uma planilha do Google Sheets:

  1. Acesse Contatos > Base de contatos > Minhas exportações de contatos no Zenvia Customer Cloud;

  2. Siga as etapas indicadas para escolher e exportar as informações desejadas para o Google Sheets.