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Como integrar Mailchimp com o Zenvia Customer Cloud?
2 min
Criado por Leonora Alves em 15/08/2024 17:12
Atualizado por Leonora Alves em 29/09/2025 12:00
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.

O Mailchimp é uma ferramenta de e-mail marketing que facilita a criação, envio e rastreamento de campanhas de e-mail. Com a integração, você pode exportar seus contatos e criar campanhas de e-mail utilizando os contatos que já estão no Zenvia Customer Cloud.

⚠️ Atenção: Esta integração está disponível para os planos Specialist, Expert, Professional e Enterprise.

Para começar, é necessário ter uma conta Mailchimp.

Conectar sua conta Mailchimp ao Zenvia Customer Cloud

No Zenvia Customer Cloud:

1. No Zenvia Customer Cloud, acesse o menu lateral Integrações > aba Outros;

2. Procure por Mailchimp e clique em Integrar;

3. Acesse sua conta Mailchimp para gerar a chave de acesso da integração. 

Na sua conta Mailchimp:

1. Clique no ícone do seu perfil e escolha Profile (Perfil);

2. Vá em Extras > Chaves de API e clique em Criar uma chave;

3. Nomeie a chave para facilitar a identificação;

4. Clique em Generate Key (Gerar chave) e copie a chave gerada. Lembre-se de salvá-la em um local seguro;

5. Clique em Done (Concluído).

💡 Dica: Para mais informações sobre o token de autenticação, acesse Sobre chaves de API.

De volta ao Zenvia Customer Cloud:

1. No campo indicado, cole a chave de acesso e clique em Continuar;

2. Insira suas credenciais do Mailchimp e confirme as permissões clicando em Allow.

Pronto! A integração foi concluída com sucesso. Agora, você pode exportar seus dados para criar uma campanha Mailchimp:

1. Acesse Contatos > Base de contatos > Minhas exportações de contatos no Zenvia Customer Cloud;

2. Siga as etapas indicadas para escolher e exportar as informações desejadas para criar campanhas Mailchimp.