Essa funcionalidade vem para apoiar nas ações via e-mail e sms sejam melhor analisadas pelas áreas e pessoas responsáveis. Permitindo tomar decisões assertivas e acompanhamento das métricas da comunicação.

⚠️Atenção: Caso tenha interesse em usá-la é necessário contatar o CS da conta ou o suporte para liberação.

Para usar os objetivos em regras acesse o perfil que deseja permitir a criação dos objetivos.

1. Acesse as Configurações;

2. Entre em Contas e posteriormente em Perfis;

3. Escolha o perfil que deseja liberar e na etapa 3 (Definir Menu) libere as permissões referentes ao Objetivo em Regra.

Após liberação feita, basta procurar qualquer regra que tenha como ação o envio de email ou sms e verá que existirá uma opção ao lado das estatísticas com a quantidade de objetivos e quantos foram concluídos.

Para acessar os objetivos é necessário clicar na opção onde será direcionado para a tela.
Onde poderá criar ou acompanhar os objetivos existentes.

Criando um novo objetivo

Abrirá um modal onde é preciso fazer o preenchimento de todos os campos, criando nome e total que deseja alcançar.

Na etapa seguinte irá definir a métrica que acompanha esse objetivo como KPI, dias após a finalização que ainda olhará o valor e o que fará dar início ao objetivo.

⚠️Atenção: Na definição de um KPI para acompanhar o objetivo é preciso usar um criado ou criar anteriormente.